야후 고객 서비스 도우미: 고객 커뮤니케이션 효율화
Yahoo 고객 서비스 도우미는 야후 판매자들의 고객 상호작용을 최적화하기 위해 설계된 크롬 확장 프로그램입니다. 이 무료 도구는 Crisp magicReply나 Drift GPT와 유사하게 GPT-3.5 Chatbot의 능력을 활용하여 고객 문의에 빠르고 효율적인 답변을 제공합니다. Yahoo 고객 서비스 도우미를 사용하면 사용자는 고객의 질문을 선택하고 ChatGPT의 미리 작성된 답변이나 답변 템플릿을 기반으로 답변 조언을 받을 수 있습니다.
이 확장 프로그램은 고객 서비스 상호작용을 향상시키기 위한 다양한 기능을 제공합니다. 사용자는 질문 내용을 쉽게 선택하고 OpenAI의 피드백을 편리한 응답을 위해 편집하며, 한 번의 클릭으로 내용을 복사할 수 있습니다. 또한, Yahoo 고객 서비스 도우미는 다국어 출력을 지원하여 전 세계 고객과의 원활한 의사소통이 가능합니다.
야후 판매자, 고객 서비스 직원 및 고객 문의에 대응해야 하는 모든 사람들을 위해 특별히 설계된 Yahoo 고객 서비스 도우미는 고객 문제 해결 과정을 간소화합니다. ChatGPT와 통합함으로써 사용자는 신속하고 정확한 답변을 제공하여 고객 만족도를 높이고 고객 지원 노력을 최적화할 수 있습니다.
Yahoo 고객 서비스 도우미를 사용하려면 ChatGPT 계정이 있는지 확인한 후 마우스로 온라인 콘텐츠를 선택하고 Cmd+M (Mac) 또는 Ctrl+M (Windows)을 눌러 확장 프로그램 창을 열면 됩니다. 원하는 언어를 선택하고 "템플릿 요청"을 클릭하면 미리 작성된 답변이 몇 분 안에 확장 프로그램 창에 표시됩니다.